Entenda pessoas. Crie produtos melhores.
Mapas de empatia que revelam o que realmente importa.
Monte a pesquisa, convide os participantes por e-mail e receba as percepções organizadas nas seis dimensões do Mapa de Empatia, prontas para orientar decisões sobre produtos e serviços.
- Pesquisa privada
- Respostas criptografadas
- Participação anônima
O que pensam e sentem
O que passa pela cabeça das pessoas e como elas se sentem.
O que veem e ouvem
O ambiente ao redor: o que observam e o que escutam de outros.
Com o que trabalham
As ferramentas, dados e rotinas do dia a dia.
O que dizem e fazem
O comportamento declarado e as escolhas na prática.
O que lhes dói
Dificuldades, riscos e frustrações que travam o caminho.
A que aspiram
O que esperam de uma solução e onde traçam limites.
Três passos entre a pergunta e a evidência
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1
Crie
Nomeie a pesquisa e revise as 18 perguntas, três em cada dimensão. Os textos já vêm prontos; ajuste o que precisar.
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2
Convide
Cole a lista de e-mails. Cada participante recebe um link pessoal, de uso único.
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3
Analise
Acompanhe a coleta, leia cada resposta e veja o Mapa de Empatia consolidado. Exporte em CSV.
Privacidade é inegociável
Suas pesquisas são privadas
Cada pesquisa pertence a quem a criou. Nenhum outro pesquisador acessa seus dados, e a checagem acontece no servidor, não só na tela.
Respostas criptografadas
O conteúdo das respostas e os e-mails dos convidados são cifrados com AES-256-GCM antes de entrar no banco. A chave não vive no banco.
Participação anônima
O convite registra quem já respondeu, mas não existe vínculo entre uma resposta e o e-mail de quem a enviou, nem para você.
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